النظام الداخلي للمنشأة

القواعد والشروط الداخلية لتأجير غرف الضيوف

 

​

 

لجميع المستأجرين لدينا

حتى تكون ظروف إقامتك هي الأكثر متعة ، وضمان السلامة والنظافة القصوى للجميع ، والحفاظ على التركيبات التي أردناها الأفضل لك ، لأطول فترة ،

يرجى قراءة هذه اللوائح بعناية ، وبتوقيعك ، الموافقة على الامتثال لها ، وتقديم شهادة تأمين (مسؤولية مدنية) لأي إقامة ، ونسخة من كلا جانبي بطاقة هويتك ، والعنوان المحدث ، وأرقام الهواتف المحمولة والبريد الإلكتروني العنوان قبل وصولك بوقت طويل.

يجب مراعاة النقاط التالية واحترامها: أي شخص لم يقبل اللوائح المذكورة بالتوقيع في أسفل النسخة المقدمة من المالك لا يحق له الوصول إلى مكان الإقامة المحدد في عقده أو إلى منطقة المسبح.

أثناء انتظار متعة الترحيب بك في مؤسستنا ، من الجيد تذكر بعض القواعد الخاصة بغرف ضيوفنا.

مبيت وإفطارنا ليس فندقًا أو مكانًا عامًا. إنه بالفعل مكان خاص نعيش فيه كعائلة. عائلة FERNANDES هي التي ترحب بك في منزلها. لذلك لا يمكن للجمهور الوصول إليها بحرية. لا يمكنك أيضًا إحضار عائلتك أو أصدقائك إلى هناك حتى إذا استأجرت غرفة معنا.

قد يكون هناك أيضًا مسافرون آخرون تحت نفس السقف. نرحب بكم في منزلنا حتى تستمتعوا بالمكان وكرم ضيافتنا خلال إجازتكم. لهذا السبب ندعوك للاستفادة من جميع أماكن الحياة المتاحة لك في العيش المشترك واحترام الألفة بين كل فرد.

​

في حالة COVID-19

​

يقبل La Chaumière التغييرات في اللحظة الأخيرة وإلغاء الإقامات إذا كان ينبغي أن تقرر الحكومة الفرنسية أو حكومة مكان الإقامة الرئيسي للعميل تقييدًا جديدًا أو تقييدًا لحركة المرور.

يسمح La Chaumière لنفسه بالحق في رفض الخدمة إذا رفض العميل قياس درجة حرارته قبل تسجيل الوصول ، أو لا يحترم إيماءات الحاجز ، أو لا يرتدي قناعًا أو جلًا لليدين وفقًا للبروتوكول الصحي. يتم تحذير العميل من أن دفع الإقامة سيكون مستحقًا بالكامل. في حالة ظهور الأعراض على العميل أثناء إقامته ، ستفرض المؤسسة العزلة في غرفته وقياس درجة الحرارة. إذا رفض العميل أو إذا أخفى العميل الأعراض طواعية ، فإن المؤسسة تخول نفسها برفض الخدمة ووضع حد لإقامته. بقية الإقامة ستكون مستحقة. يعلن العميل القادم أنه لا توجد لديه أعراض COVID-19.

​

الوصول

​

نتمنى أن نرحب بكم في أفضل الظروف.

كما ندعوك لتحديد موعد وصولك من الساعة 3:00 مساءً وحتى 7:00 مساءً. الوصول المبكر في وقت متأخر أو على العكس من ذلك ، على سبيل المثال ، لتسليم الأمتعة من أجل التمكن من زيارة الحي بسيارة ، يكون ذلك ممكنًا بشرط اتفاق مسبق (مع العلم أنه من الممكن دائمًا تنظيم حفل استقبال قليلاً لاحقًا أو سابقًا إذا تم إعلامنا (ضروري في هذه الحالة).

لا يمكن الوصول إلى جميع مرافق المنزل والمنتزه (الحديقة ، وموقف السيارات ، والمسبح ، والتراسات ، والمطبخ الصيفي ، وما إلى ذلك) إلا من لحظة الترحيب بك (من الساعة 3:00 مساءً).

عند وصولك وبعد المقدمات ، سنكمل بعض الإجراءات الرسمية معًا: نسخة من بطاقة الهوية أو جواز السفر (إذا لم يتم ذلك بالفعل عند الحجز) ، والدفع مقابل الإقامة بالكامل (نقدًا أو ببطاقة الائتمان) ، وإصدار فاتورتك ، والتسليم من المفاتيح (إلى غرفتك وبوابة المشاة). في حالة فقد المفاتيح ، سيتم إرسال فاتورة لك بقيمة 85 يورو ، وسيتم توقيع الدفع.

ثم قم بزيارة مناطق مكان الإقامة حيث يمكنك التطور أثناء إقامتك.

​

المغادرة

​

في اليوم الأخير ، تتم المغادرة قبل الساعة 11 صباحًا على أبعد تقدير. لسنا متخصصين في الفنادق ، يجب أن يكون لدينا الوقت اللازم لنوفر للأشخاص الذين يصلون لاحقًا أكثر أماكن إقامة ترحيبية ممكنة.

سيتم احتساب أي ليلة إضافية على أي عمل إضافي.

لن يمكن الوصول إلى جميع معدات المنزل والحديقة (حديقة ، موقف سيارات ، حمام سباحة ، شرفات ، مطبخ صيفي ، إلخ) بعد وقت المغادرة المطلوب وهو 11:00 صباحًا.

​

الإلغاء من قبل العميل

​

يجب الإخطار بأي إلغاء بواسطة خطاب مسجل أو فاكس أو بريد إلكتروني موجه إلى المالك.

الإلغاء قبل بدء الإقامة:

• في حالة حدوث الإلغاء قبل أكثر من 24 ساعة من بدء الإقامة ، يظل الرصيد مع المالك.

• إذا حدث الإلغاء قبل أقل من 24 ساعة من بدء الإقامة ، فسيظل الرصيد مع المالك الذي يحتفظ بالحق في المطالبة بسعر الإقامة.

• إذا لم يظهر العميل قبل الساعة 7 مساءً في اليوم المحدد لبداية الإقامة ، فسيقوم المالك بالتصرف في الغرفة. يبقى الرصيد مع المالك الذي يحتفظ بالحق في المطالبة برصيد سعر الإقامة.

في حالة انقطاع الإقامة ، يظل المبلغ المقابل للسعر الإجمالي للإقامة من قبل المالك بالكامل.

​

فطور

​

يتم تقديم وجبات الإفطار داخل المنزل أو خارجه إذا سمح الطقس بذلك ، بين الساعة 8:30 و 10:00 صباحًا. سيتم تقديم وجبة الإفطار "على الطريقة الفرنسية" (المشروبات الساخنة وكعكة اليوم والخبز الطازج والبريوش والمربى وعصائر الفاكهة) في غرفة الطعام أو على الشرفة

​

​

الغرف

​

تم تزيين جميع غرفنا وإعدادها بعناية للسماح لكل ضيف بالشعور بالراحة هناك. ندعوك لتعتني بمساحة المعيشة هذه التي ستقيم فيها. سوف يتابعك الزوار الآخرون ويستمتعون بالأماكن كما فعلت.

الأثاث ، والفراش ، والحلي ، والحمام ، كلها أمور تساهم في رفاهيتك أثناء إقامتك في المزرعة. من خلال احترام الأماكن والأشياء ، فإنك تحترمنا. (لا يوجد أثاث متحرك.)

أبلغ عن أي مشاكل أو أي ضرر عند وصولك خلال ساعة واحدة من وصولك. أي شيء يتضرر طواعية سيخضع لتعويض مالي من أنفسكم

من المعتاد أن يتم صنع السرير في بيت الضيافة من قبل السكان ووضع متعلقاتهم بعيدًا. ومع ذلك ، نقوم بزيارة النظافة كل يوم للتأكد من عدم تفويت أي شيء وللتحقق من أن كل شيء يسير على ما يرام. (لتفريغ الحاويات وتجديد الغسيل إذا لزم الأمر) يتحمل العميل مسؤولية التلوث الثقيل.

الغرف غير مخصصة لغسل الملابس وتجفيفها على النوافذ (امكانية عمل غسالة عند الطلب السعر معروض في الغرفة او القفز على الاسرة او تنظيف حذائك بالمناشف اي شيء متسخ او تالف طوعا سيكون تخضع للتعويض المالي من أنفسكم.

يتوفر تلفزيون بشاشة مسطحة مع TNT للزوار في كل غرفة ، ويجب أن يكون الصوت معتدلاً من الساعة 10 مساءً. يمكن للزوار أيضًا الوصول إلى شبكة WiFi مجانًا. يحظر التنزيل غير القانوني.

يجب عدم ترك الأشياء الثمينة (المجوهرات وأجهزة الوسائط المتعددة ووسائل الدفع المختلفة وما إلى ذلك) في الغرف أو في السيارات المتوقفة ، ويتنازل المضيفون عن تحمل المسؤولية في حالة اختفاء هذه الأشياء.

المناشف المتوفرة في غرفتك للاستخدام فقط. لايوجد مناشف للمسبح (امكانية تأجيرها)

​

الحيوانات

​

يُسمح بإدخال الكلاب والقطط ويجب ذكرها عند إجراء الحجز.

شروط وصولهم إلى ممتلكاتنا هي كما يلي:

• سواء تم تحديده: وشم أو رقاقة 

  الكتروني

• أن يكون سجل التطعيمات الخاص بهم محدثًا ،

• بالنسبة للكلاب ، نطلب أخذ لقاح سعال الكلاب لمدة لا تقل عن 3 أسابيع.

سنطلب منك تزويدنا بأوراق الهوية وكذلك سجلات التطعيم الخاصة بحيواناتك عند وصولك.

في حالة عدم وجود أوراق أو سجلات التطعيم ، أو إذا وجدنا أن حيوانك (حيواناتك) عدواني أو يمثل خطرًا محتملاً ، فإننا نحتفظ بالحق في عدم قبولك على موقعنا. في هذه الحالة ، لن يتم رد الوديعة المدفوعة في وقت الحجز.

يجب الاحتفاظ بالكلاب في مقود داخل أراضي العقار حيث لا تكون جميع الأسوار آمنة.

اجمع انشقاقات حيوانك في بلاستيك ، وأغلقها بإحكام وضعها في سلة المهملات.

يجب عدم ترك حيواناتك خالية في الغرفة أثناء غيابك (لتناول الإفطار على سبيل المثال) وكذلك عند مغادرة الموقع.

تقع على عاتقك مسؤولية جميع الأضرار والتلوث الناجم عن حيوانك (حيواناتك) وسيتم محاسبتك عليها.

نحتفظ بالحق في تقصير إقامتك إذا لم يتم احترام أحد القواعد المذكورة أعلاه أو في حالة حدوث عدوان من حيوانك (حيواناتك).

في جميع الحالات ، سيتم دفع مبلغ إقامتك بالكامل.

لدينا طبيب بيطري على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لجميع حالات الطوارئ.

​

قواعد البركة

​

استخدام المسبح الملحي  : في إطار اللوائح الفرنسية بشأن استخدام حمامات السباحة العائلية المفتوحة للضيوف (الهدف: تجنب الحوادث التي تشمل الأطفال) وبهدف السماح بالاستخدام المتناغم ، تم وضع لوائح التجمع.

يذكر الملاك جميع عملائهم بعدم وجود إشراف على المسبح.

المسبح هو مسبح عائلي ، استخدامه محجوز فقط لأفراد عائلة المالكين وللأشخاص المقيمين في المبيت والإفطار.

جميع الألعاب المزعجة ، ويحظر رمي الأشياء داخل وحول المسبح ، ويحظر الغوص والقفز من حافة الهاوية.

يتعهد مستخدمو التجمع بما يلي:

• خذ حمامًا قبل الاستحمام وتجنب الاستحمام بعد استخدام واقي الشمس أو الزيت.

• للوصول إلى منطقة المسبح يرتدي الصنادل المناسبة لهذا الغرض (لا توجد أحذية الشارع).

• لاستخدام ملابس السباحة المخصصة للسباحة فقط.

• لا تحضر الطعام أو الشراب على الشاطئ.

• منطقة حمام السباحة مفتوحة للضيوف من الساعة 10 صباحًا حتى الساعة 8 مساءً ، ونحن نرفض جميع المسؤولية في حالة عدم استخدام السباحة.

• يجب أن يكون جميع مستخدمي حمام السباحة مشمولين بالدفاع عن المسؤولية المدنية وتأمين حق الرجوع.

• من أجل النظافة وراحة البال للجميع ، نأسف لأننا لا نستطيع استيعاب الحيوانات على سطح حمام السباحة.

يجوز للمالك ، في حالة الانتهاكات المتكررة لأحد المواد ، سحب الإذن بالوصول إلى منطقة المسبح الذي كان قد منحه مسبقًا دون تعويض من أي نوع.

مناشف الشاطئ / المسبح

إذا كنت في حاجة إليها ، فنحن نطلب منك إحضارها. إذا نسيت ، نؤجرها للإقامة.

​

تهييئات عامة

​

امتثالاً للمرسوم رقم 2006-1386 الصادر في 15 نوفمبر 2006 ، يحظر التدخين في الأماكن المخصصة للاستخدام الجماعي.

وبالتالي ، فإن المنشأة بأكملها ، بما في ذلك الغرف ، لغير المدخنين. من الممكن بالطبع التدخين بالخارج ولكن احتراما للمكان نطلب من المدخنين عدم إلقاء أعقاب السجائر هناك. مطافئ السجائر متوفرة.

نطلب من ضيوفنا تقديم فستان لائق في جميع المناسبات ، وأن يرتدوا ملابسهم عند السفر في الأماكن المشتركة.

يتعهد العميل بإعادة الغرف في حالة ممتازة في نهاية فترة الإقامة والإعلان والتحمل ماليًا أي تدهور محتمل قد يكون مسؤولاً عنه.

يوافق كل مقيم في غرفة الضيوف على احترام جميع المساحات الداخلية والخارجية. في حالة حدوث ضرر ، سيتعين عليه دفع تكاليف الإصلاحات.

المطبخ الخارجي بلانشا أو الشواء متاح للضيوف (3 يورو للغاز أو الفحم) الاسترخاء (مفتوح من 9 صباحًا حتى 9 مساءً).

السرقة والحوادث: يتخلى المالك عن أي مسؤولية في حالة حدوث سرقة أو إصابة جسدية في العقار.

تتوفر مواقف خاصة للسيارات بدون حراسة لنزلائنا خارج المنزل (سيارة / غرفة واحدة). بالنسبة للدراجات النارية ، يتم توفير مأوى داخل محيط مكان الإقامة.

                                                       

إن مالكي La Chaumière حساسون تجاه حماية كوكبنا ويرغبون في المساهمة في حماية البيئة من خلال تقليل أثر تشغيل هيكل الاستقبال الخاص به.

يمكن للتدابير البسيطة غير الملزمة أن تفعل الكثير.

لذلك فإننا نعتمد على تعاونك من أجل:

• تجنب ترك الأضواء مضاءة دون داع ،

• لا تدع المياه تتدفق وتعتدل التدفق أثناء الاستحمام ،

• قم بإيقاف تشغيل المشعات ذات النوافذ المفتوحة ،

• تجنب استخدام جميع المناشف المتاحة لك إذا لم تكن في حاجة إليها حقًا ،

• لتفريغ علب القمامة الخاصة بك.

يتم توفير الصرف الصحي من خلال نظام خزان الصرف الصحي ، لتجنب انسداد المجاري والإزعاج الناتج عن ذلك ، نطلب منك التفضل بإلقاء ورق التواليت في المراحيض فقط ، والنفايات الأخرى التي تحتوي على صندوق مخصص لهذا الغرض.

نشكرك مقدمًا على تفهمك وتعاونك.

​

إذا كنت لطيفًا بما يكفي لمنحنا مزيدًا من الوقت ، فسيسعدنا تلقي تعليقاتك ، فنحن منفتحون على أي اقتراحات أو بشأن دفتر الزوار في الغرفة ،   أو الموقع الموجود على الذي عرفتنا.

​

  شكرًا لك مقدمًا!

​

نتمنى لك إقامة طيبة ، نذكرك بأننا لن نكون بعيدين أبدًا ويجب ألا تتردد في الاتصال بنا إذا لزم الأمر ، للحصول على المشورة أو أي سؤال يتعلق بإقامتك أو المنطقة.

نتمنى لكم طيب الإقامة.